Politiche di Spedizione

Modalità e tempi di consegna

Sappiamo bene come la velocità di evasione e di consegna dell’ordine
sia una priorità, soprattutto in quei casi in cui c’è la reale necessità di un
ausilio che può migliorare la qualità della vita. E’ proprio per questo
motivo che le consegne al proprio domicilio, su territorio nazionale sono
garantite entro 4 giorni dalla ricezione del pagamento. Tuttavia, dopo
l’invio del proprio ordine, vi consigliamo di tenere d’occhio la propria
casella di posta elettronica, in quanto nel caso in cui dovessero
verificarsi ritardi questo vi verrà immediatamente notificato per email.
Gruppo Faf Srls mette a disposizione dei suoi clienti servizi di
consegna affidabili e veloci, avvalendosi solamente di servizi espressi
con tempi di consegna che vanno dalle 24 alle 72 ore a seconda della
destinazione. I Corrieri utilizzati sono SDA e Poste Italiane.
N.B. Nel caso in cui il corriere non trovi nessuno a destinazione,
ritenterà gratuitamente la consegna per una o più volte (a seconda del
vettore utilizzato), dopodichè la merce andrà in giacenza presso il
deposito del vettore. In questo caso verrà rimessa in consegna da noi
dopo un contatto telefonico con il cliente. Eventuali costi di ulteriori
giacenze dovuti ad ulteriori consegne non andate a buon fine per
destinatario assente o merce rifiutata sono sempre a carico del cliente.

Costi di spedizione

Su Universo Giocattoli, tutti gli ordini anche acquisti multipli beneficiano
della spedizione gratuita con preparazione dell’ordine in 2/4 giorni lavorativi. In caso di spedizione a pagamento, l’importo é invece pari a 7,00€ (incl. IVA) su tutto il territorio nazionale e senza tenere conto delle dimensioni e della quantità dei colli (pacchi).
E’ possibile anche ritirare di persona la merce acquistata presso il nostro
point di Roma, senza supplementi. In questo caso raccomandiamo
sempre di attendere nostra comunicazione prima di passare per il
ritiro.